Facilitair servicedesk opzetten

Algemeen Waar melden uw interne klanten dat een lamp kapot is, dat er een kast verplaatst moet worden of dat er een vaas bloemen is gevallen En zijn er soms wel drie telefoontjes nodig om een vergaderzaal met gebruik van beamer en koffie te regelen Dat kan anders! U besluit te reorganiseren en een Facilitaire Servicedesk op te zetten. Allerlei vragen komen op. Welke voorbereiding is nodig Hoe kan de Servicedesk zo doelmatig mogelijk functioneren Welke kennis hebben de medewerkers nodig Hoe komt er optimale afstemming tussen front office en back office U bent verantwoordelijk voor het opzetten van een Servicedesk. En u wilt dit zorgvuldig doen. Deze cursus geeft aan welke stappen u da

Rank deze opleidingen, beroepen, trainineng, cursussen