Conflicten de baas

Soms lopen de emoties hoog op. Soms kunnen mensen een behoorlijke dosis ongewenst gedrag vertonen, uiterst onredelijk zijn of u zelfs aanvallen. Hoe gaat u daarmee om Hoe corrigeert u dit ongewenste gedrag Hoe reageert u op een gelsquomotioneerde collega, baas of klant Waar liggen uw grenzen En hoe geeft u die op een effectieve manier aan Inzicht in en invloed op het gedrag van uzelf en de ander, in combinatie met de juiste 'communicatie strategie' doet wonderen. Kunt u dit leren Jazeker! In deze praktische training leert u door middel van oefeningen en positieve confrontatie te werken aan uw assertiviteit, inzicht en communicatie strategie. De verschillende vormen van conflicthant

Rank deze opleidingen, beroepen, trainineng, cursussen