Home   Opleidingsinstituut   Categorie   
callcenter telefoontraining

callcenter telefoontraining

Wist je dat wanneer klanten ontevreden zijn over een bedrijf of organisatie zij dit delen met minimaal elf personen Vind je het moeilijk om boze klanten te woord te staan Vind je het lastig om klachten op een klantvriendelijke wijze af te handelen On...

€275
Meer informatie
Correspondentie

Correspondentie

Je wilt wel eens anders beginnen dan met lsquoIn reactie op..rsquo. En ook anders afsluiten dan met lsquoHopende u hiermee voldoende geiumlnformeerd te hebbenrsquo. Maar je wilt wel dat jouw e mail of brief zakelijk blijft. Hoe zorg je er trouwens vo...

€275
Meer informatie
Creatief schrijven

Creatief schrijven

Voor wie Schrijf jij regelmatig commerciële teksten voor je werk En vind je het lastig steeds maar weer een nieuwe invalshoek te kiezen Vraag jij je af hoe je gemakkelijk een levendige, lekker leesbare en nieuwswaardige tekst opstelt Een pakkende en...

€275
Meer informatie
CV en sollicitatiebrief schrijven

CV en sollicitatiebrief schrijven

Wil je alternatieven voor lsquoNaar aanleiding van uw advertentie in helliprsquo Of heb je het idee dat je veel te veel tijd kwijt bent met het schrijven van een sollicitatiebrief Ben je benieuwd of jouw cv voldoet aan alle normen En hoe schrijf je d...

€275
Meer informatie
Didactische Vaardigheden

Didactische Vaardigheden

Je bent gevraagd om een training te geven aan nieuwe medewerkers of een van je klanten wil graag een uitgebreide presentatie van jullie nieuwste dienst of product. Je hebt de kennis in huis maar hoe zit het met je presentatietechnieken Na de training...

€275
Meer informatie
E mails en brieven schrijven

E mails en brieven schrijven

Je wilt wel eens anders beginnen dan met lsquoIn reactie op..rsquo. En ook anders afsluiten dan met lsquoHopende u hiermee voldoende geiumlnformeerd te hebbenrsquo. Maar je wilt wel dat jouw e mail of brief zakelijk blijft. Hoe zorg je er trouwens vo...

€275
Meer informatie
Eenvoudig schrijven B1

Eenvoudig schrijven B1

Voor wie ldquoVerzoekende gaarne de abusievelijk verstuurde bijlagen thans in gesloten couvert per omgaande te retourneren.rdquoldquoHet is de bedoeling dat jullie van ons een persoonlijk geadresseerde uitnodiging ontvangen waarin het doel van het on...

€275
Meer informatie
Klantgericht e mail en brieven schrijven

Klantgericht e mail en brieven schrijven

Je wilt wel eens anders beginnen dan met lsquoIn reactie op..rsquo. En ook anders afsluiten dan met lsquoHopende u hiermee voldoende geiumlnformeerd te hebbenrsquo. Maar je wilt wel dat jouw e mail of brief zakelijk blijft. Hoe zorg je er trouwens vo...

€275
Meer informatie
Mindmappen

Mindmappen

Naast de gebruikelijke manier van schrijven en noteren maakt mindmapping gebruik van associatie, beeld, symboliek, kleur, compositie en ruimte. Hiermee spreekt mindmapping beide hersenhelften aan waardoor je vollediger en creatiever nadenkt. Je krijg...

€275
Meer informatie
PMA Progressive Mental Alignment

PMA Progressive Mental Alignment

Iedereen heeft wel eens een moment waarop je vreselijk boos of moe bent, geiumlrriteerd opvliegt en enorm moppert op alles en iedereen. Tot zover niets aan de hand. Merk je echter dat dit soort momenten vaker voorkomen dan je lief is En snap je niet ...

€275
Meer informatie
  


Gesponsorde links